※当ページで使用しているスクリーンショットの画像は、すべてSmart資格運営会社様の許可を得て使用しております。
2020年9月～10月頃、Micolo株式会社様にお声掛けいただき、モニターとしてSmart資格（スマート資格）の「オンライン秘書資格」と「オンライン心理カウンセラー資格」を受講させていただきました。
私が実際に試験を受けた際、スマホの画面が途中で切り替わってしまうというアクシデントが発生！
試験を受けながら、「あれ、こういう場合ってどうなるの？」と気になる点もいくつかありました。
そういった点を直接Smart資格の担当者様に質問したので、このページにまとめておきます。
直接担当の方に問い合わせた質問は、「Ｑ＆Ａ」として表記しています。
目次
認定試験を受ける前に確認しておくべき注意点
いざ、試験！
に進む前に、ぜひ確認しておいてほしい注意点をまとめました。
注意点①：受験は一度きり
マイページから「試験」のボタンを押すと、「試験概要」が表示されます。
そして一番最初に「試験の受験は一度きりです。」と書かれています。
オンラインで簡単に試験を受けることができるからと言って、何度でも繰り返し受けられるわけではありません。
不合格だった場合、再試験の料金として1500円が追加でかかりますのでご注意ください。
注意点②：制限時間と合格基準
私が受講した「オンライン心理カウンセラー資格」をもとに書いていきます。
試験の制限時間は20分。
合格基準は55問中8割以上。
つまり、44問正解すればクリアです！
8割以上って、簡単そうで難しい基準ですよね。
「8割以上」という言葉を見た瞬間に、一度試験を受けることを辞めて確認問題に戻りました…笑。
自分なりにまとめたノートを何度も確認し、すべての「確認問題」で満点を取ることができるようになってから試験に挑戦しました！
注意点③：回答ボタンの押し直しはできない
試験は「確認問題」と同じ形式で出題されます。
4つの選択肢の中から1つ選んで回答するのですが、一度選択してしまうと回答し直すことができません。
- 間違えた回答を押してしまった。
- 押すつもりがないのに指が触れてしまった。
- 別の問題に進んでから、前の問題の回答を間違えたことに気付いた。
こういった場合も、前の問題に戻って回答することができませんのでご注意ください。
注意点④：途中でストップできない
試験がスタートすると、このようなタイマーが表示されます。
スマホで試験を受けられるという点はとても便利ですが、試験中に着信があって電話に出てしまった場合も、タイマーは進み続けます。
試験がスタートしたら、20分間は必ず試験に集中しましょう。
注意点⑤：「前の画面に戻る」と再試験扱いになる
ここはかなり注意すべきポイント！
注意③でもお伝えしましたが、一度回答ボタンを押してしまうと、回答を訂正することができません。
前の問題に戻ろうとしたり、いつものクセで誤って「前に戻る」ボタンを押してしまうと再試験扱いになってしまいます。
知らずに誤って「前に戻る」ボタンを押してしまった人は「ひどい！！どうして！？」と思ってしまうかもしれません。
私は直接Smart資格を担当している方へお問い合わせを確認したのですが、このシステムを知らずに再試験になってしまう人も今後出てくるかもしれません。
試験開始前の注意書きに、「試験を受ける際の操作面での注意点」がまとめてあると分かりやすいですね。
試験を受ける際のアドバイス
スマホ1台で資格を取得できるのはかなり嬉しいポイントですが、便利だからこそ、ついいつものクセで誤った操作をしてしまう可能性があります。
- 試験の途中で電話がかかってきて、画面が切り替わってしまう。
- 画面が小さく、押すはずのなかった回答のボタンを誤って押してしまう。
- スマホの持ち方を変えようとして、誤ってボタンを押してしまう。
他にも、考えられる誤操作はたくさんあります！
たった一度「前に戻る」を押してしまうだけで試験終了。
再試験の料金が1500円。
そういったことにならないように、試験を受ける際は特に注意が必要です。
心配な方は、以下の方法を試してみてください。
アドバイス①：不安な人はタブレットかパソコンで試験を受ける
私自身の話ですが、試験中の20分間の間にメッセージが届き、その表示を消そうとしたのに誤ってそのメッセージを開いてしまいました。
「ヤバい！！！」
とかなり焦りましたが、すぐに元の画面に戻れたのでそのまま試験を続行できました。
その後も終了するまでの間、「電話が来たらどうしよう…」とドキドキしながら試験を受けました。
このようなことが不安な方、間違ったボタンを押してしまうことが不安な方は、タブレットかパソコンで試験を受けることをおすすめします。
私自身スマホで試験を受けましたが、ボタンを押すときも「間違ったボタンを押せない」というプレッシャーで少し手が震えました…笑。
画面が大きめなスマホを使っていますが、小さい画面のスマホだったら押したくもない回答を間違って押してしまっていた可能性は非常に高いです。
アドバイス②：静かで落ち着ける環境で試験を受ける
これがかなり重要です。
私は「オンライン秘書資格」の試験をお昼の時間帯に試験を受けたのですが、「何でこんな連絡が多い時間帯を選んでしまったんだろう…」と後悔しました…笑。
幼い子供がいる方は、子供がぐっすり眠っている時間帯を狙った方がいいです。
他の家族の声も聞こえず、20分間集中できる環境で試験に臨みましょう。
手軽に学習できる「Smart資格」ですが、試験だけはきっちりした環境を整えてから受けることをおすすめします！
実際に受講した体験談
私が実際に受講した「オンライン秘書資格」と「オンライン心理カウンセラー資格」の体験談を読みたい方は、下記のページからご確認ください。
「オンライン秘書資格」体験談
2020年9月上旬、モニターとして受講しました。
「オンライン心理カウンセラー資格」体験談
2020年10月上旬、モニターとして受講しました。
